Cansado de gestionar en cash las reservas de pádel, pagos de luz, fianzas de salas comunitarias, etc… Olvídate de los problemas con conserjería, administradores o vecinos y prueba ya tu Sistema Online de Reservas y Pagos Seguros.
Costes de mantenimiento y uso en pistas de pádel y zonas comunes
Cada vez más urbanizaciones y comunidades de vecinos cuentan con espacios compartidos, como pistas de pádel, tenis, salas comunitarias, gimnasios, piscinas, etc… Y esto incrementa notablemente el gasto de comunidad.
Los gastos derivados de estos espacios no son pocos, y en muchos casos no se tienen en cuenta los gastos a largo plazo como la sustitución de elementos que han agotado su vida útil. Podríamos dividir los gastos en tres conceptos:
- Mantenimiento periódico preventivo:
- Pistas de pádel: Reposición de arena, limpieza, revisión de juntas, descompactación, etc… Un buen mantenimiento es imprescindible para alargar la vida útil de los componentes.
- Salas comunitarias: Limpieza, reposición elementos dañados, mantenimiento máquinas de gimnasio, etc…
- Gastos por uso:
- Pistas de padel: Coste de iluminación pista.
- Salas comunitarias: Coste eléctrico (luz, calefacción y aire acondicionado), agua, etc…
- Mantenimiento correctivo o Gastos de reposición:
- Moqueta de pista de pádel: cambio del césped artificial (cada 4 o 6 años dependiendo del uso y nivel de exposición: sol, lluvia, etc…)
- Pintura valla o reja electrosoldada cada 3 o 4 años dependiendo de su exposición a la intemperie.
- Salas comunitarias: pintura cada 2 o 3 años dependiendo del uso.
Para repercutir de manera más justa todos estos gastos, incrementados en los últimos tiempos con las subidas continuadas de Luz e IPC, cada vez más urbanizaciones se plantean realizar un pago por uso de estos espacios, pero ¿cómo gestionarlo?
¿Pagos en conserjería?
Lo habitual en urbanizaciones con pádel es que las reservas se gestionen por conserjería.
Nota os dejo un enlace por si os interesa las reservas online sin pagos, es gratis!!
Un primer paso suele ser pagar en conserjería (por ejemplo, en salas comunitarias). Si es el caso de tu urbanización sabrás los problemas de este sistema, principalmente porque suele haber varios conserjes diferentes, con sustituciones en vacaciones o fines de semana… apuntes de reservas y pagos en papeles a mano… disponibilidad de cambio de efectivo… devoluciones de fianza de salas comunitarias… necesidad de tener una caja de seguridad y un registro… necesidad de ir periódicamente al banco a realizar ingresos…
En definitiva, es un proceso tedioso, poco transparente y difícilmente auditable que puede llevar a problemas entre vecinos y malentendidos.
Pero no te preocupes, tenemos la solución:
Plan Premium RtP: Paga al realizar la reserva de tu pista de pádel o espacio comunitario
En otras entradas del blog ya hemos comentado las ventajas del Plan Básico (Gratis) y Estándar (sin publicidad) de ReservaTuPadel. En esta hablaremos del Plan Premium.
Con el Plan Premium de ReservaTuPadel puedes crear y gestionar tantos centros de reservas como desees: Pistas de Pádel, Tenis, Salas comunitarias, espacios gastronómicos, etc… Los usuarios de tu urbanización podrán realizar las reservas de todos estos espacios de manera Online, Segura y con confirmación mediante email, cancelaciones, consultas, etc… Pero además podrán realizar el pago de manera Online, Segura y de forma totalmente automatizada para tu comunidad de vecinos, urbanización o club de pádel.
Para esto utilizamos las plataformas de pago electrónico más seguras y con mayor uso en la red:
- Stripe –> Tarjetas de debito, tarjetas de crédito…
- Paypal –> Tarjetas y Paypal Account.
- Amazon Pay –> Pago con cuenta de Amazon.
Los pagos se realizan directamente a la cuenta de tu comunidad, de manera inmediata y segura.
Con cada pago se genera un pedido que puede ser consultado en el Backend de la aplicación, y en caso de cancelación automáticamente se realiza la devolución. También se pueden realizar devoluciones manuales desde la aplicación, con un clic, como por ejemplo: para devoluciones de fianzas de salas comunitarias (después de comprobar que esta en un estado correcto), etc…
De la misma manera, cada usuario recibe un correo electrónico con el pedido y confirmación del pago realizado, y con un link desde donde puede realizar la cancelación.
Tantos servicios (y precios) como quieras por cada centro de reserva
Por cada centro de reserva podrás establecer varios servicios. Por ejemplo, en una pista de pádel podrías tener varios servicios con diferentes precios:
- Precio 1 – 1 hora normal
- Precio 2 – 1,5 hora normal (no es necesario establecer las reservas en 1, 1,5 o 2 horas, lo puedes dejar abierto para que el usuario elija).
- Precio 3 – 1 hora con luz (o en horario de máxima demanda)
- Precio 4 – 1,5 hora con luz (o en horario de máxima demanda)
- Precio 1 – Reserva diario (reserva de un día de lunes a viernes)
- Precio 2 – Reserva fin de semana (reserva de un día en fin de semana)
Packs de Horas - Consumo de bolsa de horas según reservas
Si, sabemos que pagar cada vez que vas a hacer una reserva de pádel es un rollo, incluso aunque sea un pago electrónico. Además , los pagos por uso en urbanizaciones suelen ser bajos (1 o 2 € la hora) y el hacer muchas operaciones de poco importe aumenta mucho el coste total.
Las plataformas de pago mencionadas no cobran ningún importe mensual, sino que cobran por cada transacción. En el caso de Stripe actualmente es de 1,4% + 0,25€. Por tanto, por cada reserva de 1€ que se realice en su comunidad Stripe se llevaría 0,264€.
Para evitar el excesivo coste que a la larga esto supondría para los usuarios o la comunidad, hemos creado un sistema de PACKS de HORAS.
Cada centro de reserva puede tener asignado uno o varios packs de horas (20, 30, 50…) por cada servicio (precio 1, precio 2, precio 3…). De tal forma que el usuario solo realiza el pago una vez, al adquirir el pack y la aplicación de ReservaTuPadel le va descontando las horas en función de las reservas que vaya realizando.
De esta forma, por ejemplo, para un pack de 30 horas (a 1€ la hora), el pago a stripe sería de 0,67€ (con los márgenes actuales de estas plataformas). Puede consultar los fees actuales en los siguientes enlaces:
¿Tienes vecinos que aún no realizan pagos electrónicos o prefieren pagar en efectivo o por transferencia?
No hay problema, desde el Backend de la aplicación puedes asignar un pack a un usuario que haya realizado un pago en efectivo o por transferencia bancaría. Superfácil, con un clic, eso sí este paso es manual y lo debe realizar un usuario con privilegios de administrador.
Pagos con tarjeta integrados en el sistema de reserva
Como hemos comentado, los pagos se realizan desde plataformas completamente seguras y están integradas en el sistema de reservas, de manera que no tienes que desplazarte a otra web de un tercero (salvo confirmación de tu banco) mejorando la experiencia del usuario y la facilidad y operabilidad de las transacciones.
Configura tu sistema online de reserva con pagos en 3 pasos
1. Prueba la DEMO
Si aun no lo has hecho, prueba nuestra demo, es GRATIS:
2. Configura el Plan Básico Gratuito y entra en producción
Si te ha gustado nuestra DEMO y quieres seguir adelante, ponte en contacto con [email protected] y configuraremos los centros de reserva de tu urbanización (pádel, sala comunitaria, etc…) con las características que tu nos indiques (horarios, duraciones, etc…). En menos de una semana la puedes tener en producción.
Una vez terminada la configuración se procede a generar una clave única por cada piso, que se puede distribuir a través del administrador de la finca (por correos electrónicos o buzones), por supuesto, acompañado de unas instrucciones.
A partir de aquí, cada usuario se podrá registrar cuando desee indicando: su urbanización, su piso y su clave única.
3. Cambia al Plan Premium.
En cualquier momento podrás pasar al plan estándar o al plan premium. Las tarifas base están en la Página Principal, no obstante, para el plan premium te recomendamos pedirnos presupuesto ([email protected]) ya que puede variar bastante dependiendo del número de centros de reserva, plataformas de pago y otras características premium.
