Reserva online de pista de pádel y sala comunitaria en urbanización
Comenzamos la configuración de nuestra aplicación web ReservaTuPadel.Es para la urbanización con pádel de la calle Estrella Hadar 2-12. Comunidad de propietarios en Madrid, con una pista de pádel moderna con suelo de moqueta, paredes de cristal y malla electrosoldada. La peculiaridad de esta urbanización es que su pista de padel se encuentra al nivel del sótano -1, sin salidas laterales para el juego, como se puede ver en la foto, pero está al aire libre.
Comenzamos la configuración de la app y las pruebas de concepto a petición de un grupo de vecinos. La urbanización contará con 108 usuarios, un usuario por piso, y dispondrá de dos centros de reserva:
- Pista de pádel urbanización
- Sala comunitaria
Sistema actual de reservas de la comunidad de propietarios
Las reservas actualmente las administra el servicio de conserjería de forma manual, apuntando los datos de los vecinos en un papel disponible en la garita. Según la normativa de la comunidad se puede reservar con dos días de antelación, con un máximo de una reserva al día por vecino (reservas de 1 hora de duración), si bien, nos comentan que en la práctica se abre todo un día completo de reservas a las 12 de la noche, acudiendo algunos vecinos físicamente a la garita de conserjería y otros llamando por teléfono.
El horario de disponibilidad es de lunes a domingo y cuenta con dos tramos, el primero de 10:00 a 15:00 horas, y el segundo de 17:00 a 22:00 horas, siendo los tramos de máxima demanda los de 20:00 a 21:00 horas y de 21:00 a 22:00 horas.
Configuración inicial de pruebas de la app de pádel
La aplicación será configurada de la manera más parecida al uso actual, cambiando “el máximo de reservas diarias” por el concepto de “reservas activas” explicado en otra entrada del blog (ver: Parámetros de configuración). La configuración inicial tendrá el mismo periodo de disponibilidad, de lunes a domingo, y se actualizará todos los días a las 23:00 horas (hora en la que se abrirá la disponibilidad completa de un nuevo día, al igual que ahora mismo se hace). Los slots serán de una hora de duración, al igual que ahora, y el número máximo inicial de reservas activas por piso será de 2.
La configuración inicial se podrá modificar después de la prueba de concepto y siempre que lo soliciten los vecinos (ver: Parámetros de configuración), si se detectasen problemas de alta demanda se recomienda primero aumentar progresivamente el periodo de disponibilidad y/o reducir el número máximo de reservas activas.
Solo los usuarios registrados en nuestra App de pádel tendrán acceso a la plataforma de gestión de reservas personalizada para la urbanización de Estrella Hadar 2-12, que dispondrá de tres secciones:
- Página de reserva. Únicamente para realizar reservas, en el padel de la urbanización o en la sala comunitaria.
- Página de calendarios. Para visualizar los slots de tiempo de los diferentes calendarios de reserva padel.
- Página de normativa. Donde se incluirá la normativa comunitaria y la normativa adaptada al motor de reservas de nuestra aplicación web.
Asimismo, los usuarios registrados tendrán acceso a la plataforma de “Miembros”, donde podrán editar sus datos y ver los datos de otros vecinos de su urbanización. El pádel es un deporte de equipo, y esperamos que esta plataforma os sea útil para poneros en contacto con otros vecinos de vuestra comunidad, organizar partidos/torneos y resolver posibles incidencias. No obstante, cada usuario podrá elegir si quiere que sus datos sean visibles a otros usuarios de su misma comunidad o no.
Usuario especial para conserjería o comité de pádel
Está prevista la creación de un usuario especial que podrá ser manejado bien por el servicio de conserjería / seguridad, o bien por un comité de vecinos, para que puedan acceder a los calendarios con los máximos privilegios.
Este usuario podrá acceder sin restricciones a todo el contenido de las reservas (incluso a los datos ocultos para el resto de vecinos), de tal forma que pueda identificar al propietario de una reserva y tenga todos su datos. Adicionalmente, este usuario especial podrá realizar reservas y/o pre-reservas (en caso de que quieran implementar algún tipo de regla adicional manual), cancelar reservas de otros usuarios, bloquear slots de tiempo (por ejemplo para tareas de mantenimiento programadas) o consultar datos de reservas actuales o pasadas.
Esperemos que os guste!
Equipo de ReservaTuPadel.Es
